Doral Boats Doral FAQ

Questions & Réponses

Ci-bas vous trouverez les réponses aux questions le plus souvent demandées concernant nos bateaux, nos technologies et notre compagnie. Si vous avez une question qui ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à communiquer avec votre concessionnaire Doral ou contactez-nous via ce site.

Comment changer mon adresse ou mon nom?

Par courriel, envoyez directement à Doral International Inc. les changements souhaités.

Puis-je commander des pièces directement chez Doral?

Vous devez commander vos pièces chez l'un de nos distributeurs autorisés Doral. Pour localiser un distributeur près de vous, utilisez notre localisateur de distributeurs. Si vous choisissez d'envoyer un courriel, assurez-vous d'inclure votre demande dans le champ «commentaire».

Puis-je commander mon nouveau bateau directement chez Doral?

Doral a un large réseau de concessionnaires dans plus de 25 pays afin de mieux vous servir. Tous les bateaux doivent être achetés chez l'un de nos distributeurs Doral autorisés. Nous ne vendons pas directement de l'usine.

Où puis-je trouver un manuel du propriétaire pour mon Doral?

Nous gardons en archives plusieurs manuels du propriétaire en format PDF. Aussi, nous vous invitons à communiquer avec votre concessionnaire en fournissant votre numéro de série de bateau pour obtenir une copie originale (selon la disponibilité). Ces démarches peuvent être faîtes par téléphone avec un paiement par carte de crédit et le manuel sera livré à votre domicile.

Comment puis-je transférer la garantie de mon bateau (2e propriétaire)?

Afin de bénéficier de la balance de garantie de votre bateau, vous devez transférer la garantie dans les 30 jours de votre achat. Pour des informations détaillées entrez en contact avec nous ou votre concessionnaire autorisé Doral.

Je ne trouve pas de concessionnaire Doral dans ma région?

Nous vous invitons à communiquer directement avec Doral avant que n'importe quel service de garantie ne soit exécuté sur votre bateau. Nous travaillerons ensemble afin de localiser un distributeur à une distance raisonnable de votre domicile.

Comment puis-je déterminer l'année modèle de mon bateau Doral?

Dans le haut du coin droit du tableau arrière (transom), vous trouverez une série de lettres et de chiffres. Les deux derniers chiffres indiquent l'année modèle de votre bateau.

Comment puis-je obtenir de l'information sur un modèle Doral plus vieux?

Nous avons de vastes archives d'informations sur des modèles non-courant. Nous vous invitons à nous envoyer un courriel pour plus d'information. Il est important d'inclure dans votre demande le numéro de série de votre bateau ainsi que le nom du modèle.

Comment puis-je obtenir de l'information concernant les opportunités d'emploi?

SVP contactez notre bureau des ressources humaines au rh@doralboat.com.

 Doral FAQ